Публічна оферта
Редакція від 28.10.2026
1. Загальні положення
Цей документ є публічною пропозицією (офертою) ФОП Науменко Ірина Вікторівна (РНОКПП 3247316245), далі — Продавець, укласти договір купівлі-продажу товарів на сайті erfinder.com.ua, далі — Сайт, відповідно до статей 633 і 641 Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію» та Закону України «Про захист прав споживачів».
Сайт — відкритий для вільного візуального ознайомлення публічно доступний вебсайт erfinder.com.ua, що належить (або на законних підставах користується) ФОП Науменко Ірина Вікторівна та через який надаються послуги/реалізуються товари.
Натискання кнопки підтвердження замовлення на Сайті означає повне й беззастережне прийняття (акцепт) умов цієї оферти. З цього моменту договір вважається укладеним в електронній формі. Покупцем є фізична або юридична особа, яка оформила замовлення.
2. Предмет договору
Продавець зобов’язується передати Покупцю товар, а Покупець — прийняти й оплатити його на умовах цієї оферти. Опис, характеристики та ціна товару вказані на його сторінці на Сайті. Фотографії товару ілюстративні: колір і дрібні деталі можуть дещо відрізнятися від зображення, не впливаючи на характеристики товару.
3. Оформлення замовлення
- Покупець оформлює замовлення через форму на Сайті й вказує достовірні контактні дані та дані для доставки.
- Після оформлення Продавець зв’язується з Покупцем обраним ним способом, щоб підтвердити замовлення.
- Продавець може відмовити в замовленні, якщо товару немає в наявності або на Сайті через технічну помилку вказано очевидно неправильну ціну чи характеристики. Продавець повідомляє про це Покупця, а якщо замовлення вже оплачене, повертає кошти в повному обсязі.
- Покупець може скасувати замовлення до його відправлення, повідомивши Продавця телефоном, у месенджері чи email. Оплачені кошти в такому разі повертаються в повному обсязі.
4. Ціна та оплата
- Ціни на Сайті вказані в гривнях. Ціна товару фіксується на момент оформлення замовлення.
- Вартість доставки не входить у ціну товару й оплачується Покупцем за тарифами перевізника.
- Способи оплати наведені на сторінці «Оплата і доставка».
- Під час оплати карткою кошти списуються в момент оплати. Платіжні дані обробляє платіжний сервіс RozetkaPay; Продавець не отримує й не зберігає дані платіжних карток.
5. Доставка
- Товар доставляється Новою Поштою у відділення або поштомат на умовах, наведених на сторінці «Оплата і доставка».
- Продавець відправляє товар зазвичай протягом 1–2 робочих днів після оформлення. Через воєнний стан строки можуть бути довшими.
- Право власності та ризик випадкового пошкодження товару переходять до Покупця в момент отримання.
- Покупець оглядає посилку під час отримання. Якщо вона пошкоджена, Покупець складає акт з працівником перевізника.
6. Повернення та обмін
Повернення й обмін товару, а також повернення коштів здійснюються відповідно до Політики повернення та обміну товарів та законодавства України.
7. Гарантія
На комплекти адаптації Erfinder Продавець надає гарантію 12 місяців з дня отримання товару. На товари сторонніх виробників гарантія діє відповідно до документації виробника та законодавства України. Умови — у розділі «Гарантія» Політики повернення.
8. Користування товаром
Покупець встановлює й використовує товар відповідно до його опису та інструкції, дотримуючись правил дорожнього руху й вимог безпеки. Перед кожною поїздкою Покупець перевіряє надійність кріплення. У межах, дозволених законодавством, Продавець не відповідає за шкоду, спричинену неправильним встановленням, використанням товару не за призначенням або всупереч інструкції.
9. Відповідальність сторін
- Сторони відповідають за невиконання своїх зобов’язань відповідно до законодавства України.
- Продавець не відповідає за затримки, спричинені перевізником, а також за неможливість виконати замовлення через недостовірні дані, вказані Покупцем.
- Сторони звільняються від відповідальності за обставин непереборної сили (форс-мажору), зокрема через воєнні дії, повітряні тривоги та відключення електроенергії.
- Ніщо в цій оферті не обмежує прав Покупця, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів».
10. Персональні дані
Оформлюючи замовлення, Покупець дає згоду на обробку своїх персональних даних з метою виконання замовлення відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності.
11. Інші умови
- Оферта діє з моменту розміщення на Сайті й до її відкликання. Продавець може змінювати її умови, публікуючи нову редакцію на Сайті. До замовлення застосовується редакція, чинна на момент його оформлення.
- Спори вирішуються шляхом переговорів, а якщо згоди не досягнуто — у порядку, встановленому законодавством України.
12. Реквізити Продавця
ФОП Науменко Ірина Вікторівна
РНОКПП: 3247316245
Адреса: м. Житомир, майдан Путятинський, 2, офіс 401
Телефон: 093 953 79 00
Email: info@erfinder.com.ua